お客様専用です。弊社への営業目的ではお問い合わせを使わないでください。
弊社のマキタ互換バッテリー製品は、2022年6月製造分からラベルに製造LOT番号を追加記載し、制御ソフトウェアにも製造LOT番号を読み取る仕組みを導入しました。LOT番号がある製品については、保証受付の際に「ご購入時の注文番号」と「製造ロット番号」の双方が必要になります。
お問い合わせ内容を、こちらの弊社サポートメールアドレスまで直接メールをお送りいただけますでしょうか。よろしくお願いします。
過去のお問い合わせ内容を弊社サポートセンターで実機検証した動画もございます。